计算机学院守护从“心”启，畅谈“周”在线

5月1日—7日计算机学院分年级组织召开心理恳谈会，恳谈由各年级辅导员组织进行。同时，为了进一步畅通反馈渠道，帮助学生解决实际困难，学院开通了为期一周的学生“云端”信息畅谈通道，学院党委副书记张丽媛和全体辅导员每日轮流在线，帮助学生答疑解惑。

守护从“心”启，给予暖心守护。5月1日起学院开展了为期一周的心理恳谈系列活动，一是分年级分专业由各年级辅导员组织开展的系列恳谈，由年级辅导员向各班级负责人阐述了本次心理恳谈会的目的与意义，引导班级负责人从情绪管理、压力应对、认识自我、同伴交往、亲子沟通等方面积极反馈近期学生的心理情况，并予以记录进一步了解被反馈同学心理状态，及时完善心理档案，予以暖心关注；二是由住校辅导员对校内主要学生干部进行恳谈交流，及时了解校园封闭管理期间学生的思想、心理状况，及时对可能发生的心理问题进行必要的预防，与学生共同分析压力源和应对措施，努力把担忧、压力、焦虑的情绪转化为动力和信心。

畅谈“周”在线，解决实际困境。学院从4月30日-5月6日，开通了为期一周的学生云端信息畅谈通道，采用线上形式开放敞开式沟通平台，每日14:00-15:00固定时间由主管学生工作领导和全体辅导员轮流在线为学生答疑解惑。此次活动旨在畅通学生反馈渠道，及时了解学生切身诉求，广泛采纳学生建议，帮助学生及时解决实际困难。畅谈通道自开通以来，已经帮助学生解决问题十余件，采纳学子有效意见8条，对学生提出的问题、困难给予第一时间回应，做到急事急办，真正为学生解决“急难盼愁”问题。通过畅谈通道给予了学生畅所欲言的平台，增加了学生与学院之间的沟通交流，促进了学生日常教育管理工作再细化、再深入、见实效、落实处。

接下来，计算机学院会继续做好、做实学生工作，加强学生心理健康教育，持续关注学生异常言行，继续畅通信息反馈渠道，建立健全学生建议收集、处理和反馈工作机制，打通服务学生最后一公里。